Privacy Policy
Informativa sulla privacy
DriveHub (di seguito "App") è un'applicazione sviluppata da FSG Studio per la gestione di veicoli, manutenzione, costi e servizi correlati.
La presente informativa descrive quali dati raccogliamo, come li utilizziamo e come puoi esercitare i tuoi diritti.
Dati raccolti
L'App raccoglie e tratta le seguenti categorie di dati:
Dati forniti dall'utente
- Email e identificativo utente (Firebase UID)
- Dati del profilo (nome, email da login Google/Apple)
- Dati dei veicoli (targa, modello, anno, informazioni tecniche)
- Dati di manutenzione e rifornimento
- Allegati caricati (es. ricevute, documenti)
Dati tecnici e di utilizzo
- Identificatori dispositivo (Firebase UID, token FCM)
- Informazioni app (versione, sistema operativo)
- Log di crash ed errori
- Dati di utilizzo e interazioni nell'app
Dati di localizzazione
- Posizione GPS utilizzata temporaneamente per funzionalità (es. ricerca stazioni di ricarica o servizi vicini)
- La posizione NON viene salvata in modo permanente nei database
Finalità del trattamento
I dati sono utilizzati per:
- Fornire le funzionalità dell'app
- Gestire account e autenticazione
- Sincronizzare dati tra dispositivi
- Migliorare stabilità e performance
- Analisi tecniche e crash reporting
- Gestione abbonamenti e acquisti in-app
Base giuridica
Il trattamento è basato su:
- Esecuzione del contratto (uso dell'app)
- Consenso dell'utente ove richiesto
- Obblighi legali
Condivisione dei dati
I dati possono essere condivisi con i seguenti fornitori, che agiscono come responsabili esterni del trattamento:
- Google Firebase — autenticazione, database, analytics, crash reporting
- RevenueCat — gestione abbonamenti
- Apple / Google — pagamenti in-app
- OpenStreetMap / OpenChargeMap — servizi di geolocalizzazione
I dati non vengono venduti a terzi per scopi pubblicitari.
Conservazione dei dati
- Dati account — conservati fino alla richiesta di eliminazione da parte dell'utente
- Dati analytics — massimo 24 mesi
- Log di crash e diagnostica — da 12 a 24 mesi
- Backup Firestore — massimo 30 giorni (rotazione automatica)
I dati possono essere cancellati su richiesta in qualsiasi momento tramite l'app o contattando il supporto.
Diritti dell'utente
L'utente ha diritto a:
- Accedere ai propri dati
- Modificarli o correggerli
- Richiederne la cancellazione completa
- Esportare i dati (data portability)
È possibile esercitare tali diritti contattando:
📧 [email protected]Per eliminare il tuo account direttamente dall'app: Impostazioni → Elimina account.
Oppure visita drivehub.fsgstudio.app/delete-account.
Sicurezza
I dati sono protetti tramite:
- Crittografia in transito (HTTPS)
- Regole di sicurezza Firebase (Firestore Rules)
- Accesso autenticato per tutte le operazioni sensibili
Trasferimento dati extra-UE
Alcuni provider (Google, RevenueCat) possono trattare dati al di fuori dell'Unione Europea secondo le Standard Contractual Clauses (SCC) approvate dalla Commissione Europea.
Modifiche
La presente privacy policy può essere aggiornata. Gli utenti verranno informati in caso di modifiche rilevanti tramite l'app o via email.